Konsultacijos pagal FORBES Travel Guide ir The Ritz London standartus. 50 punktų ataskaita Jūsų restoranui ar viešbučiui.
Su Forbes Travel Guide konsultacija galite gauti profesionalų aptarnavimo auditą savo restoranui ar viešbučiui. Be to, auditas atliekamas pagal The Ritz London standartus. Tai reiškia, kad pamatysite, kas Jūsų veikloje veikia puikiai, o ką dar galima patobulinti. Todėl galėsite sukurti geresnę svečių patirtį ir aiškią tobulėjimo kryptį.
Forbes Travel Guide konsultacija – aptarnavimo audito privalumai:
PROFESIONALUS VERTINIMAS – analizė analizė remiasi Forbes travel guide auditų standartais ir The Ritz London aptarnavimo principais, pritaikyta Jūsų konkrečiai veiklai.
OBJEKTYVI ĮŽVALGA – aiškiai matysite, kur atitinkate aukštus standartus, o kur slypi tobulinimo galimybės.
DETALIZUOTA ATASKAITA – gausite aiškų dokumentą su įvertinimais, komentarais ir siūlomais sprendimais.
DĖMESYS SVEČIO PATIRČIAI – vertinami tokie aspektai kaip pasitikimas, aptarnavimas, emocinė aplinka, bendravimas, išėjimo įspūdis.
VIDINĖS KOKYBĖS GAIRĖS – ši analizė gali tapti Jūsų vidaus mokymų ar kokybės sistemos pagrindu.
VERTĖS KŪRIMAS KOMANDAI – padeda komandai suprasti, kokios detalės kuria pasaulinio lygio aptarnavimą.
Kaina 1500 Eur/ konsultacija